تحرص مجموعة الشايع على تقديم خدمة استبدال أو استرجاع ثمن القطع من المحلات، على أن تكون مرفقة بإيصال الشراء الأصلي وبحال جيدة كما تمّ شراؤها. بشكل عام، في حال كان الاسترجاع والاستبدال مسموحاً، ولكن المحلات لا تزال مغلقة، يمكن إعادة المنتجات في غضون 14 يوماً من تاريخ إعادة فتح المحلات. يتم تحديد سياسات الاستبدال والاسترجاع في محلاتنا باتباع اللوائح الصادرة عن الوزارة المعنية في كل بلد نعمل فيه. للتحقق من هذه السياسات، يُرجى الضغط على الرابط أدناه. أمّا في حال كانت المحلات مفتوحة، يُرجى التحقق من المعلومات المتوفرة في المحل أو من خلال أحد أعضاء فريق العمل في المحلات.
للطلبات أونلاين، يُرجى التحقق من الموقع الإلكتروني للعلامة التجارية التي طلبت منها (الروابط أدناه). للطلبات عبر الواتساب، يرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب الذي سبق واستخدمته لتقديم طلبك.
ملاحظة: للحصول على معلومات عن توصيل طلباتكم التي تمت عبر الواتساب في الكويت، يرجى إتمام نموذج الاتصال عبر الإنترنت.
السعودية
الإمارات
الكويت
قطر
البحرين
مصر
لبنان
الأردن